オンラインご祝儀の支払いをキャンセルできますか?

ゲストがクレジットカードで支払ったご祝儀・会費は主催者側で取り消すことができます。
ログイン後に表示される管理画面の「出欠一覧」から該当のゲストの詳細を開き、「決済取り消し」から行えます。決済を取り消した場合、カード会社により返金または相殺等の手続きが行われます。

尚、決済日から180日を超えている場合は取り消しを行えません。また既に振込申請済みの決済も取り消しを行えませんので、主催者よりゲストへ直接ご返金いただく形でご対応ください。