FAQ

  • よくあるご質問

  • かんたん会費支払いは有料ですか?
  • クレジットカードで支払われた金額の5%を、お振込み時にシステム利用料としていただいております。(ゲスト側に手数料はかかりません)
     
    【例】
    会費7,000円がクレジットカードで支払われた場合、ゲストひとり当たりのシステム利用料は7,000円 × 5%=350円となり、お振込み金額は7,000 – 350=6,650円となります。
     
    ※当日払いを選ばれたゲストに関してはシステム利用料はかかりません。
     
    振込手数料に関してはこちらをご確認ください。

  • 回答をダウンロードすることはできますか?
  • ログイン後に表示される管理画面の「出欠一覧を見る」からダウンロードしていただけます。ファイル形式はCSVとなります。なおフリープランの場合は5回まで、プレミアムプランの場合は制限はございません。

  • 登録確認メールが届きません。どのくらいで届きますか?
  • ご登録から10分を経過しても登録確認メールがご確認いただけない場合には、ご利用のメールフィルタにてメールがはじかれた可能性がございます。大変お手数ですが、「noreply@weddingday.jp」からのメールが受信可能なアドレスにて、再度ご登録をお願いいたします。

  • このサービスは有料ですか?
  • 基本的な機能は無料でご利用いただけます。またプレミアムプランにアップグレードしていただくと、より高度な機能もご利用いただけます。各プランの違いについてはコチラをご覧ください。