FAQ

一部のMac版Excelでは、文字化けが発生するケースがあります。 その場合は、別の端末もしくはアプリケーションから対象ファイルを開いていただくようお願いいたします。
Mac版Excelでファイルを開く方法の一例を以下にご紹介いたします。

1. CSVを「テキストエディット.app」で開く。
2. テキストエディットが開いたら、「command＋shift＋S」で複製。
3. 複製されたら、「command＋S」で保存。
4. 標準テキストのエンコーディングを「UTF-16」に変更して、保存。
5. 保存されたテキストをエクセルで開く。
6. 区切り文字に「コンマ」を追加して、「完了」を選択。

スマートフォン、タブレット、パソコンなど様々な端末でご利用いただけます。当サービスをご利用の際の推奨環境についてはコチラをご覧ください。

回答期限を過ぎた場合でも、通常通りご回答いただけます。回答を締め切りたい場合は、ログイン後に表示される管理画面の「招待状の回答期限を過ぎた場合」にて「自動的に締め切る」を選択してください。

出欠回答後にシステムより自動返信メールが送信されます。返信メールの内容は管理画面の「自動返信メール」から編集していただけます。（この機能をオフにすることはできません。）

ゲストの回答数に上限はございません。

ログイン後に表示される管理画面の「出欠一覧」＞「出欠一覧を取得」からダウンロードまたはメール送信していただけます。ファイル形式はCSVとなります。

一度削除された回答データは復元できません。データを削除される際は、慎重にお願いいたします。

ログイン後に表示される管理画面の「出欠一覧」＞「ゲストへ一斉メール送信」から一括送信が可能です。

ゲストによる回答のご変更できません。お手数ですが主催者様に直接ご連絡いただく必要がございます。主催者様側でのご変更は可能です。

アカウントを削除いただくと、関連するデータはすべて削除されます。アカウントの削除についてはコチラをご覧ください。それ以外の場合は、お手数ですが1件ずつ削除いただく必要がございます。なお、一度削除された回答データは復元できません。データを削除される際は、慎重にお願いいたします。

個人情報の取り扱いについてはコチラをご覧ください。

ゲストに、DM等の当サービスに関係ないご連絡をすることはございません。出欠回答後にシステムより自動返信メールが送信されるのみとなります。